کامیابی کی اہم ترین وجوہات
کامیابی کے اہم عوامل (CSFs) وہ سرگرمیاں ہیں جن کو اپنے مقصد کو حاصل کرنے کے ل. کسی کاروبار کو بہتر انداز میں انجام دینے کی ضرورت ہے۔ یہ عام طور پر آپریشنل امور ہیں جن کو ملازمین ہر روز نپٹ رہے ہیں ، اور یہ سب سے اہم آئٹم ہیں جو قطعی طور پر ، مثبت طور پر صحیح طریقے سے انجام دینا چاہ. ہیں۔ لہذا ، CSFs کو کاروبار میں ہر چیز سے زیادہ ترجیح دی جاتی ہے۔ مثال کے طور پر ، فیڈ ایکس گاہکوں کو بروقت پارسل کی فراہمی کے لئے موجود ہے ، لہذا اس کے لئے وقتی ترسیل واضح طور پر ایک سی ایس ایف ہے۔ اسی طرح ، کسی بھی ایئر لائن کے رہنما اصول پرنسپل کا وقت پر پہنچنا ہوتا ہے ، تاکہ اسے ایک سی ایس ایف سمجھا جاسکے۔ یا ، کسی ویب سائٹ سروس کمپنی کا CSF اپنے مؤکل کی ویب سائٹوں کے لئے ممکنہ حد تک 100٪ کے قریب اپ ٹائم برقرار رکھنا ہے۔ جب کمپنیاں اپنے CSFs کو واضح طور پر پہچانتی ہیں ، تو وہ کمپنی کے وسائل کا زیادہ تر حصہ ان CSFs پر مرکوز کرتے ہیں۔ دوسرے CSFs کی مثالیں یہ ہیں:
ہمیشہ ٹریلرز میں ریفریجریشن کا مناسب درجہ حرارت برقرار رکھیں [ریستوران میں سمندری غذا تقسیم کرنے والے کے لئے]
اس بات کو یقینی بنائیں کہ کھیل کے وقت سے پہلے تمام کھلاڑی مناسب طور پر گرم ہوگئے ہیں [کسی بھی ٹیم کے کھیل کے لئے]
سیلز فورس کو تجربہ کار اہلکاروں کے ساتھ پھیلائیں جو چھ ماہ کے اندر منافع بخش ہیں [کسی بھی کمپنی کے لئے جو سیلز فورس کے ذریعہ صارفین کو براہ راست فروخت کرتی ہے]
پیداوار سے پہلے مناسب تشکیلاتی مکس کی توثیق کریں [ٹھوس پیداوار کی سہولت کے لئے]
CSFs اور اہم کارکردگی کے اشارے (KPIs) کے مابین ایک مضبوط ربط ہے۔ ایک کے پی آئی تقریبا ہمیشہ ہی کسی سی ایس ایف سے اخذ کیا جاتا ہے ، کیونکہ کاروبار کی بقا کے لئے ایک سی ایس ایف بہت اہم ہوتا ہے۔ اس طرح ، فیڈیکس ان واقعات کی تعداد کی پیمائش کرسکتا ہے جن میں آج کے پی آئی کی حیثیت سے پیکیج دیر سے تھے ، جبکہ ایک ویب سائٹ سروسز کمپنی آج کے پی آئی کی حیثیت سے ویب سائٹ کی کم تعداد کی پیمائش کرسکتی ہے۔
مصیبت یہ ہے کہ بہت سی تنظیمیں اپنے CSFs کے بارے میں واضح نہیں ہیں۔ ان معاملات میں ، انتظامیہ محض تنظیم کے وسائل کو ترجیح دیتی ہے جس کے ارد گرد وہ کیا سوچتے ہیں ، بجائے اس کے کہ حقیقت میں ہے اہم جب یہ معاملہ ہے تو ، کارپوریٹ کے پی آئی کی نوعیت کے بارے میں فیصلہ کرنا کافی مشکل ہوسکتا ہے۔ ایسا کرنے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ پہلے آپ سی ایس ایف کی شناخت کی مشق کریں ، جس کے بعد کے پی آئی حاصل کی جاسکیں۔
