خوفناک خط
دھوکا خط ایک گاہک کو بھیجا ہوا نوٹیفکیشن ہے جس میں کہا گیا ہے کہ بھیجنے والے کو قابل وصول اکاؤنٹ کی ادائیگی میں بہت زیادہ ضیاع ہے۔ بھوک کے خطوط عام طور پر شائستہ یاد دہانیوں سے ادائیگی کے ل more سخت مطالبات کی پیشرفت پر عمل کرتے ہیں ، اگر صارف ادائیگی میں غیر ذمہ دار رہا۔ پہلے چند خطوط جو ایک صارف کو بھیجے جاتے ہیں وہ اس شائستہ شائستہ ہونے چاہئیں ، اس نظریہ پر کہ صارف نے آسانی سے ادائیگی کو نظر انداز کیا ہے ، اور کمپنی مستقبل کے کاروبار میں اپنی خیر خواہی برقرار رکھنا چاہتی ہے۔
تاہم ، جیسے جیسے زیادہ وقت گذرتا ہے ، کمپنی اپنے صارف کے ساتھ مزید کاروبار کرنے کے اپنے مفروضے کو تبدیل کرنا شروع کردیتی ہے ، اور اس طرح صارفین کی خیر سگالی کی مقدار کو کم کرنا پڑتا ہے جو وہ اب ادائیگی کے حق میں برقرار رکھنا چاہتی ہے۔ خط کے لہجے سے قطع نظر ، اس میں ہمیشہ واجب الادا رقم ، بغیر معاوضہ انوائس کی تاریخ ، انوائس کی تعداد ، اور تاخیر سے ادائیگی جرمانے یا سود کے جرمانے بتائے جاتے ہیں۔
معمولی ادائیگی کی تاریخ کے بعد ، غیر خطوط خط جاری کرنے کی تاثیر کم ہوجائے گی ، تاکہ کمپنی اپنا استعمال بند کردے اور اس کے بجائے ذاتی رابطوں ، وکلاء اور جمع کرنے والی ایجنسیوں پر انحصار کرے۔
ایک داغدار خط مختلف قسم کی جسمانی شکلیں لے سکتا ہے۔ یہ اصل میں ایک خط تھا جو درخواست کی بڑھتی جلدی ضرورت کے ساتھ ساتھ رسید کا ریکارڈ بنانے کے لئے (باقاعدہ میل ، رجسٹرڈ میل ، یا راتوں رات کی ترسیل کے ذریعہ بھیجا جاسکتا ہے) (رجسٹرڈ میل یا راتوں رات کی فراہمی کی صورت میں) . تاہم ، ایک دھوکہ دہی والا خط فیکس ، ای میل ، یا یہاں تک کہ ایک ٹیکسٹ میسج کے بطور بھیجا جاسکتا ہے۔ الیکٹرانک ترسیل کے یہ طریقے گمراہ ہو سکتے ہیں (خاص طور پر ایک فیکس) ، اور یہ زیادہ روایتی کاغذ پر مبنی طریقہ کار کی طرح موثر نہیں ہوسکتا ہے۔
خوفناک خطوط اکثر کمپیوٹر کے ذریعہ تیار کیے جاتے ہیں ، بشمول کوئی انسانی ان پٹ نہیں۔ اگر کسی خاص دن میں ادائیگی نہ کی گئی ہو تو اس نظام کو کسی خاص متن کو استعمال کرنے کے لئے تشکیل دیا گیا ہے ، اور اس کے بعد طویل مدت کے بعد پیدا ہونے والے خطوط کے لئے مختلف متن کا استعمال ادائیگی کے بغیر ہی گزر جاتا ہے۔ کسی تیسرے فریق کو جعلی خط بنانے اور جاری کرنے کے کام کو آگے بڑھانا زیادہ موثر ہوسکتا ہے۔
محکمہ کریڈٹ کا عملہ وقتا فوقتا ان خود بخود تیار کردہ خطوط کے وقت اور اس میں ترمیم کرسکتا ہے ، اگر وہ محسوس کرتے ہیں کہ کچھ تغیر وصولی کی شرح میں بہتری آئے گی۔ یہ A-B ٹیسٹنگ کے ساتھ پورا کیا جاسکتا ہے ، جہاں دھوکے باز خط کے دو ورژن جاری کیے جاتے ہیں ، اور ہر ایک کی تاثیر کی نگرانی کی جاتی ہے۔ اگر ایک ورژن کے نتیجے میں مزید صارفین کی ادائیگی ہوتی ہے تو وہ ورژن استعمال کرنے کے لئے نیا ڈیفالٹ لیٹر فارمیٹ بن جاتا ہے۔
اس خطے کی سطح پر حکمرانی کرنے کے قواعد موجود ہیں جن کو حکومتی دائرہ اختیار پر منحصر ہے جس میں گراہک خط میں شامل کیا جاسکتا ہے ، جس میں صارف رہتا ہے ، لہذا آپ کو ضرورت سے زیادہ سخت دھندلا خطوں سے بچنے کی ضرورت ہے۔
ایک دھوکا خط ایک مہینہ کے آخر کے بیان کی طرح نہیں ہے۔ مہینوں کے آخر میں ان تمام گراہکوں کو ایک بیان بھیجا گیا ہے جو بغیر معاوضہ رسیدیں رکھتے ہیں۔ بیان میں وہ تمام رسیدیں شامل ہیں جن کی ابھی تک ادائیگی نہیں کی گئی ہے ، چاہے وہ ابھی ادائیگی کی وجہ سے نہ ہوں۔ بیان کو ہراساں کرنے والا نہیں سمجھا جاتا ہے ، بلکہ وقتی نکات کی حیثیت سے اکاؤنٹ کا ایک آسان بیان ہے۔ تاہم ، اسے ابھی بھی اکٹھا کرنے کا آلہ خیال کیا جاتا ہے ، کیوں کہ اس کے نتیجے میں وہ انوائس کے بارے میں صارفین سے پوچھ گچھ کرسکتی ہے جو ان کے پاس موجود نہیں ہے اور جس کی وجہ سے وہ ادائیگی نہیں کرتے تھے۔
