معیار کی قیمت
معیار کی قیمت کی جمع قیمت ہے نہیں ایک اعلی معیار کی مصنوعات کی تشکیل. ان اخراجات میں کسی مصنوع کا دوبارہ کام کرنا ، اس کی جانچ کرنا ، مصنوع کے انسٹال ہونے کے بعد اصلاح کرنے کے لئے فیلڈ سروس اور ایک ناقص مصنوع کی جگہ لینا شامل ہیں۔ یہ مجموعی لاگت انتظامیہ کو اطلاع دی جاتی ہے تاکہ وہ اس بات کو یقینی بنائے کہ عمل ہمیشہ صارفین کی توقعات پر عمل پیرا ہوں۔
اگر کوئی صارف اپنی مصنوعات کی توقعات کے مطابق ہوتا ہے تو اسے اعلی سطح کا معیار سمجھنا پڑتا ہے۔ لہذا ، اعلی معیار واقعتا just صرف اس بات کو یقینی بنارہا ہے کہ ایک پروڈکٹ وہی کام کرے جو صارف کو توقع کرتا ہے۔ اس تعریف کی بنیاد پر ، حتمی مصنوع کی تخلیق کے ل quality معیار میں اعلی ترین ممکنہ معیار نہیں ہیں۔ اس طرح ، اگر آپ کسی کار کے دستانے کے خانے کے لئے مہوگنی داخلہ بنانے پر اصرار کرتے ہیں جب صارف صرف یہ چاہتا ہے کہ وہ نقشے کو ذخیرہ کرنے کے ل enough اتنا بڑا ہو ، تو آپ صرف اتنا خرچ کرنے کے لئے گئے ہیں کہ کوئی گراہک اس کی وضاحت نہیں کرتا ہے معیار
معیار کے اس نظریہ کا مطلب یہ ہے کہ کمپنی کسی بھی قیمت کو ختم کرسکتی ہے جس کے بارے میں صارفین کو معیار کے بارے میں کوئی احساس نہیں ہوتا ہے۔ لاگت میں کمی بہت سے علاقوں کو متاثر کر سکتی ہے۔ مثال کے طور پر ، یہ ممکن ہے کہ نچلے معیار یا پتلے مواد کا استعمال کریں ، یا ان علاقوں میں داغ ڈالنے کی اجازت دی جاسکے جہاں صارفین انہیں نہیں دیکھ سکتے ، یا اس وقت کے مقابلے میں کم رواداری کی سطح پر پیداوار کی اجازت دیتے ہیں (جو کچھ کاموں کے اخراجات کو ختم کرتا ہے)۔ .
کمپنی کی دو اقسام ہیں جن کے بارے میں کمپنی کو فکرمند رہنا چاہئے ، ان میں سے ایک انجینئرنگ ڈیپارٹمنٹ میں شروع ہوتا ہے ، جبکہ دوسری پوری تنظیم کی ذمہ داری ہوتی ہے۔ وہ ہیں:
- ڈیزائن کا معیار. یہ کسی کمپنی کی مصنوعات کو ڈیزائن کرنے کی صلاحیت ہے جو گاہک سے معیار کی توقعات کے مطابق ہے۔ دوسرے لفظوں میں ، صارفین کی توقع کے معیار کو مصنوعات میں ڈیزائن کیا گیا ہے۔ اس قسم کے معیار کی خاطر خواہ تشریح کی ضرورت ہوتی ہے کہ انجینئر کیا سوچتے ہیں کہ صارفین کیا چاہتے ہیں ، اور ان خواہشات کو کس طرح حتمی مصنوع کے ڈیزائن میں ضم کیا گیا ہے۔ اگر کوالٹی کو کسی مصنوع کی بنیادی ڈھانچے میں ڈیزائن نہیں کیا گیا ہے تو ، بعد میں معیار کی صورتحال کو بہتر بنانے کا کوئی طریقہ نہیں ہوگا ، مصنوعات کی جگہ نئے ورژن کے ساتھ رکھنا مختصر ہے۔
- مطابقت کا معیار. یہ کمپنی کی ایسی مصنوعات کی تیاری کی صلاحیت ہے جو اصل مصنوعات کے ڈیزائن کے مطابق ہو۔ اس قسم کا معیار صرف محکمہ پیداوار کی ذمہ داری نہیں ہے۔ خریداری عملے کو صحیح مواد حاصل کرنا پڑتا ہے ، جہاز رانی کا محکمہ لازمی طور پر اسے بغیر کسی نقصان کے پہنچا دیتا ہے ، اور مارکیٹنگ ڈیپارٹمنٹ کو لازمی طور پر اس مصنوع کی خصوصیات کا تبادلہ کرنا چاہئے جو صارفین کے لئے زیادہ اہمیت رکھتے ہیں۔
اس میں کئی قسم کے اخراجات ہوتے ہیں جن کا اثر کسی مصنوع کے معیار پر پڑتا ہے۔ وہ ہیں:
- بچاؤ کے اخراجات. مصنوعات کی ناکامیوں سے بچنے کے ل These یہ اخراجات ہیں۔ ان اخراجات میں پیداواری طریقہ کار کی ترقی ، عملے کی تربیت ، مصنوعات کی جانچ ، مصنوعات بنانے کے لئے استعمال ہونے والی مشینری پر روک تھام کی بحالی ، اور سپلائر کی اہلیت کی جانچ شامل ہیں۔
- تشخیص کے اخراجات. یہ معائنہ کے اخراجات ہیں جو صارفین کو ناقص مصنوعات بھیجنے کے خطرے کو کم کرنے کے لئے درکار ہیں۔ ان اخراجات میں سپلائر جزو کی جانچ ، کوالٹی کنٹرول پروڈکٹ ٹیسٹنگ ، عمل تجزیہ ، اور جانچ کے کسی بھی سامان کی قیمت شامل ہے۔
- داخلی ناکامی کے اخراجات. عیب دار مصنوعات سے وابستہ یہ اخراجات ہیں جو صارفین کو پہنچانے سے پہلے ہی ڈھل جاتے ہیں۔ ان اخراجات میں عیب دار مصنوعات کی بحالی ، دوبارہ تیار کی جانے والی مصنوعات کی اضافی جانچ ، سکریپ ، متبادل حصوں کی خریداری ، اور ان مصنوعات پر ضائع شدہ منافع جو سیکنڈ کے طور پر فروخت ہونا ضروری ہے۔
- بیرونی ناکامی کے اخراجات. یہ ناقص مصنوعات سے وابستہ اخراجات ہیں جو گاہکوں کو ترسیل کے بعد پائے جاتے ہیں۔ ان اخراجات میں صارفین سے کھوئے ہوئے محصولات شامل ہیں جو دوبارہ کمپنی سے نہیں خریدیں گے ، واپس شدہ سامان کی پروسیسنگ ، وارنٹی کے دعووں کا انتظام ، فیلڈ سروس لاگت ، واجبات کے مقدمات ، اور ممکنہ طور پر یہاں تک کہ ایک جامع مصنوع کی یاد بھی۔
گھر میں لاگت میں بہتری کے ل pay ادائیگی کرنا زیادہ سرمایہ کاری مؤثر ہے ، بجائے اس کے کہ صارفین کو عیب دریافت کرنے کا انتظار کریں۔ اس کی بنیادی وجہ یہ ہے کہ صارفین کو کمپنی سے دوبارہ خریدنے کے امکانات بہت کم ہیں اگر وہ ان میں عیب ڈھونڈتے ہیں ، جو بیرونی ناکامی کے اخراجات کو دوسرے تمام اخراجات کے مقابلے میں زیادہ مہنگا کرسکتا ہے۔
